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답변간편충전 방식은 케이뱅크 계좌의 출금동의(ARS인증)를 통해 예치금 충전을 편리하게 할수 있는 방식입니다.- 간편충전 방식의 예치금 충전은 먼저 케이뱅크 계좌를 개설하셔야 합니다.최초 1회 먼저 계좌연결이 필요하며,계좌연결은 정보수집 동의 > 본인계좌 확인 > 1원송금 > ARS인증 > 비밀번호 등록 절차로 진행됩니다.- 간편충전 비밀번호 변경은 마이페이지에서 변경 가능합니다PC웹 : 홈 > 마이페이지 > 개인정보변경 화면(☞링크)모바일웹 : : 홈 > 마이페이지 > 회원정보 화면(☞링크)- 간편충전 연결 계좌번호는 마이페이지에서 해지 가능합니다PC웹 : 홈 > 마이페이지 > 개인정보변경 화면(☞링크)모바일웹 : : 홈 > 마이페이지 > 회원정보 화면(☞링크)- 간편충전 시 케이뱅크 계좌에서 금액이 출금됐는데 예치금에는 충전은 되지 않은 경우, 일시적으로 처리 지연이 발생할 수 있습니다.이런 경우 약 5분 정도 기다렸는데도 에치금 충전되지 않는다면 당사 고객센터(1588-6450)로 문의 부탁드립니다.- 케이뱅크 계좌 개설이 안되는 경우, 간편충전 이용이 제한됩니다.더욱 자세한 내용은 고객센터 > 사용자 가이드 > 이용자 가이드(☞링크)에서 확인할 수 있습니다.
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답변복권을 도난, 분실, 오염, 훼손하였을 경우에는 복권을 재교부하지 않습니다.복권의 1/2 이상 원형이 보존되고, 복권의 게임데이터 또는 검증번호를 인식할 수 있는 복권에 한하여 당첨금을 지급합니다.
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답변■ 로또6/45로또6/45의 취소는 원칙적으로 복권이 정상적으로 출력되지 않을 경우에만 가능합니다.판매점에서 문제가 발생한 경우,구매 후 10분 이내(판매시간 마감 전)에 동일한 단말기를 통해 취소가 가능합니다. 취소 시, 구매금액은 현금으로 환불됩니다.인터넷에서 문제가 발생한 경우,당회차 당일 구매에 대해서만 고객센터로 일요일~금요일은 06:00~23:30분, 토요일은 06:00~19:30분까지 전화 접수 시,취소 처리됩니다. 단, 판매마감 30분 이전까지 접수된 내역에 한해 취소 가능합니다.취소 시, 구매금액은 예치금 계정으로 환불됩니다.(로또6/45복권 인터넷 판매약관 제5조(복권의 구입취소, 교환 및 환불) ①항)■ 즉석복권구매한 복권의 대금을 반환하지 않습니다.인쇄 오류 복권에 한해 다른 복권으로 교환 가능합니다.■ 연금복권판매점에서 구매한 경우, 구매한 복권의 대금을 반환하지 않습니다.인쇄 오류 복권에 한해 다른 복권으로 교환 가능합니다.인터넷에서 구매한 경우,당회차 당일 구매에 대해서만 고객센터로 일요일~금요일은 06:00~23:30분, 토요일은 06:00~20:30분까지 전화 접수 시,취소 처리됩니다. 단, 판매마감 30분 이전까지 접수된 내역에 한해 취소 가능합니다.취소 시, 구매금액은 예치금 계정으로 환불됩니다.(연금복권720+ 인터넷 판매약관 제5조(복권의 구입취소, 교환 및 환불) ①항)■ 전자복권정상적인 구매 후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
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답변문자로 인증 번호를 받고, 등록 해야만 회원가입 및 정보변경이 가능합니다.인증 번호를 요청한 적이 없는데, 인증 번호 문자가 도착했다면 가족 혹은 지인이 회원님의 휴대전화번호로 인증 시도를 하여 인증번호를 수신했을 수 있습니다.※ 인증번호 문자를 받았더라도 수신한 인증 번호를 입력하지 않으면 가입 및 정보변경이 되지 않으니 안심하세요!동행복권 회원계정 도용이 우려되시면 동행복권 계정과 다른 사이트의 비밀번호를 서로 다른 비밀번호로 설정해 주시기를 부탁 드립니다.
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답변복권 당첨금 청구 시, 200만원 초과 당첨금에 대해서만 세금이 부과됩니다.(’23년 1월 1일부터)복권당첨금은 소득세법에 의해 분리과세 됩니다. 당첨금 전액에 대한 과세가 아닌 복권을 구입한 비용을 제외한 금액에 대해서만 과세를 합니다.세율은 3억원까지 기타소득세 20%와 주민세 2%(기타소득세의 10%)를 합한 22%이며, 3억원 초과는 기타소득세 30%와 주민세 3%를 합한 33%를 원천징수합니다.■ 로또6/45(예시) 10억원 당첨 시 실수령액 계산과세대상금 1,000,000,000원 - 1,000원(구입비용) = 999,999,000원3억원까지 22% 300,000,000 x 22% = 66,000,000원3억원 초과 33% 699,999,000 x 33% = 230,999,670원총 세금 296,999,670원실수령액 1,000,000,000원 - 296,999,670원 = 703,000,330원■ 연금복권720+- 연금복권 연금식 당첨금은 매 월 연금식(1등 20년, 2등/보너스 10년)으로 지급되며, 조세특례제한법에 의해 3억원 미만은 22% 세율을 적용합니다.(예시1) 1등 당첨 시 실수령액 계산과세대상금 7,000,000원 - 1,000(구입비용) = 6,999,000원3억원까지 22% 6,999,000원 x 22% = 1,539,780원 (1개월)7,000,000원 x 22% = 1,540,000원 (2개월~240개월)총 세금 369,599,780원실수령액 1,680,000,000원 - 369,599,780원 = 1,310,400,220원(예시2)2등 또는 보너스 등위 당첨 시 실수령액 계산과세대상금 1,000,000원 - 1,000(구입비용) = 999,000원3억원까지 22% 999,000원 x 22% = 219,780원 (1개월)1,000,000원 x 22% = 220,000원 (2개월~120개월)총 세금 26,399,780원실수령액 120,000,000원 - 26,399,780원 = 93,600,220원(예시3)1등 및 2등 중복당첨 시 실수령액 계산과세대상금 11,000,000원 - 5,000(구입비용) = 10,995,000원3억원까지 22% 10,995,000원 x 22% = 2,418,900원 (1개월)11,000,000원 x 22% = 2,420,000원 (2개월~120개월)7,000,000원 x 22% = 1,540,000원 (121개월~240개월)총 세금 475,198,900원실수령액 2,160,000,000원 - 475,198,900원 = 1,684,801,100원
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답변복권 및 복권기금법 제9조(복권당첨금의 소멸시효 등)에 따라로또, 연금, 추첨식 전자복권은 해당 회차의 지급 개시일로부터 1년간입니다.즉석식 인쇄복권과 즉석식 전자복권의 경우에는 판매기간 종료일로부터 1년간입니다.1년간 당첨금을 받을 권리를 행사하지 않으면 소멸시효가 완성됩니다.
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답변(주)동행복권은 지역별 복권매출규모, 구매고객 변화 등에 따라 모집기간을 정하고 모집을 진행합니다.ㅇ 판매점 신규 모집계획이 결정되면 ㈜동행복권과 복권위원회 홈페이지에 공고하여 모집 기간·선정방법·신청자격 등 모집공고를 통해 안내합니다.- 현재 온라인복권 신규판매인 대상자는 「복권 및 복권기금법」 제30조 및 동법시행령 제21조 규정에 해당하는 분과 기초생활보장법 제2조제10호에 해당하는 분을 통해서만 모집을 진행하고 있습니다.※ 다만, 정부 정책에 따라 모집 대상자는 변경될 수 있습니다.[우선계약대상자 상세 기준]<복권 및 복권기금법 제30조>「장애인복지법」 제32조에 따라 등록한 장애인→ 장애인증명서를 발급받을 수 있는 장애인「국민기초생활 보장법」 제2조제2호에 따른 수급자→ 수급자증명서를 발급받을 수 있는 수급자「한부모가족지원법」 제5조에 따른 보호대상자인 한부모가족의 세대주→ 한부모가족증명서를 발급받을 수 있는 한부모가족의 세대주「독립유공자예우에 관한 법률」 제6조에 따라 등록 결정된 국가유공자와 그 유족 또는 가족→ 독립유공자(유족)확인서 발급받을 수 있는 독립유공자와 그 유족 또는 가족「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 제6조에 따라 등록/결정된 국가유공자와 그 유족 또는 가족→ 국자유공자(유족)확인서를 발급받을 수 있는 국가유공자와 그 유족 또는 가족<복권 및 복권기금법 시행령 제21조>「5/18 민주유공자예우에 관한 법률」 제7조에 따라 결정 등록된 5/18 민주유공자와 그 유족 또는 가족→ 5/18민주유공자(유족)확인서를 발급받을 수 있는 5/18민주유공자와 그 유족 또는 가족「고엽제후유의증 등 환자지원 및 단체설립에 관한 법률」 제4조에 따라 결정/등록된 고엽제후유의증환자 및 고엽제후유증 2세환자→ 고엽제후유(의)증 환자 등 확인서를 발급받을 수 있는 환자「참전유공자예우 및 단체설립에 관한 법률」 제5조에 따라 결정/등록된 참전유공자→ 국가유공자확인서를 발급받을 수 있는 참전유공자「특수임무유공자 예우 및 단체 설립에 관한 법률」 제6조에 따라 결정/등록된 특수임무유공자와 그 유족 또는 가족→ 특수임무유공자(유족)확인서를 발급받을 수 있는 특수임무유공자와 그 유족 또는 가족「보훈보상대상자 지원에 관한 법률」 제4조에 따라 결정/등록된 보훈보상대상자와 그 유족 또는 가족→ 보훈보상대상자(유족 또는 가족)확인서를 발급받을 수 있는 보훈보상대상자와 그 유족[차상위계층 대상자 상세 기준]<국민기초생활보장법 제2조제10호에 의한 차상위계층>1) 차상위계층 확인서2) 차상위 자활근로 확인서3) 차상위 본인부담 경감대상자 확인서4) 차상위 장애인연금, 장애수당, 장애아동수당 대상자 확인서신규판매점 모집 바로가기(☞링크)
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답변■ 로또6/45- 한 개의 티켓을 1게임(일천원) 구매 시 최고 등위 당첨금만 지급- 한 개의 티켓을 2~5게임(이천원~오천원) 구매시 각 게임별 당첨 결과에 따라 당첨금 지급■ 연금복권720+- 중복 당첨 불가(보너스 추첨번호와 1, 2등 추첨번호 일치 시 1의 자리만 다시 추첨)■ 인쇄복권(스피또 3종)- 중복 당첨 불가■ 전자복권(7종)- 게임 방식에 따라 중복 당첨 가능(X2 등)
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답변■ 로또6/45- ㈜동행복권과 계약을 체결하고 로또 단말기가 설치된 가까운 복권판매점에서 구매할 수 있으며, 동행복권 공식 홈페이지(☞링크)에서도 1회차에 1인 5천원 한도로 구매가 가능합니다.- 로또6/45는 판매점, 인터넷 모두 연중 무휴 구매하실 수 있으며, 판매시간은 06시에서 24시까지입니다.- 단, 추첨당일(토요일)은 오후 8시에 판매를 마감하며, 다음 날(일요일) 오전 6시 판매가 재개됩니다.■ 즉석복권즉석복권(스피또 3종)은 가까운 복권판매점에서 구매할 수 있습니다.■ 연금복권■ 전자복권더욱 자세한 내용은 고객센터 > 사용자 가이드 > 이용자 가이드(☞링크)에서 확인할 수 있습니다.
